プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、株式会社Paddle（以下「当社」といいます。）が運営するサービス「ポイQ」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーに関する情報の取り扱いについて説明させていただくものです。
1 本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、本サービス上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は利用規約等においてユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
2 当社が本サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下「提携サービス等」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等における利用者情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
1 当社は、次条に定める利用目的を達成するため、本サービスのユーザー及び登録希望者（以下「ユーザー等」といいます。）に関する個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を含む次に定める情報（以下「ユーザー等情報」といいます。）を取得します。
(1) 本サービスの利用にあたりユーザー等にご提供いただく情報
年齢、性別、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード、本サービスのプロフィール欄に記入いただく情報、その他本サービスにおいて当社が指定する情報
(2) 本サービスの利用にあたり当社が収集する情報
端末ID（デバイスID）、IPアドレス、端末位置情報、サーバーアクセスログ情報、Cookie、その他本サービスにおいてユーザー等が送信する情報（検索履歴、テキストデータ、画像、動画、本サービスへの投稿等）、ユーザー等の同意に基づき提携サービス等から取得する情報（提携サービス等におけるユーザー等のID等）
1 当社は、ユーザー等情報を、次の各号に定める目的の範囲内で、適正に取り扱います。
(1) 本サービスの利用の登録審査のため
(2) 本サービスの提供及び本人確認のため
(3) 本サービスの利用料の請求及び決済のため
(4) 本サービスその他の当社が提供するサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5) 本サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
(6) 当社又は第三者の提供する商品・サービスに関する広告の配信のため
(7) ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴その他の利用状況等の情報を分析して、サービス提供、本人の趣味・嗜好に応じた広告を配信するため
(8) 行動履歴等の情報を分析して信用スコアを算出し、当該スコアを第三者へ提供するため
(9) 前二号に掲げる情報について当該各号に準じた分析をして、当社サービスの維持、改善及び新たなサービス等を検討するため
(10) 本サービスの利用状況等を調査及び分析するため
(11) 個人を特定できない範囲で当社サービスに関する統計データを作成、利用、開示又は提供するため
(12) 個人を特定できないようにデータ加工したうえで、当社サービスの改善や向上、マーケティング資料を作成、利用又は提供するため
2 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。
1 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、ユーザー等の同意を得ずに、ユーザー等の個人データ（個人情報保護法第１６条第３項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）を第三者に提供しません。
2 次に掲げる場合において、当該個人データの提供を受ける者は、前項の規定の適用については、第三者に該当しないものとします。
(1) 個人情報取扱事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
前条に定めるほか、当社は、ユーザー等の個人データを下記のとおり外国にある第三者に提供するものとし、ユーザー等は予めこれに同意するものとします。
記
提供相手：OpenAI,LLC
提供の目的：本サービスにおける「ChatGPT」を利用したサービス提供のため
OpenAI,LLCの所在国：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
アメリカ合衆国カリフォルニア州に置ける個人情報の保護に関する制度：当該国における個人情報の保護に関する制度等があります。詳細は下記をご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
OpenAI,LLCが講ずる個人情報の保護のための措置：Privacy Policyに記載されている措置を行っています。詳細は下記をご確認ください。
https://openai.com/ja/policies/privacy-policy
当社は、Facebook等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます。）と連携してサービスを提供する場合があります。ユーザー等がその希望により外部サービスと連携した当社サービスを利用する場合、当社は、当該外部サービス提供者への個人データ情報の提供を行うことがあり、ユーザー等はあらかじめこれに同意するものとします。
本サービスには、本サービスの利用状況及び広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者（日本国外にある者を含みます。）に対しユーザー等情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
名称：Google Analytics
提供者：Google LLC
提供者による情報開示：https://policies.google.com/privacy
当社は、広告配信事業者が提供するプログラムを利用して、当社が運営するウェブサイトを通じてユーザー等から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、サービスの提供、行動ターゲティング広告を配信します。当該閲覧履歴や購買履歴等には、特定の個人を識別できる情報は含みません。
1 当社は、ユーザー等から、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示の請求、第三者提供記録の開示の請求、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除の請求、若しくは保有個人データの利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求、（以下「開示等の請求等」といいます。）を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。但し、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。
2 開示等の請求等にあたっては、第１３条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。
3 保有個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり１，０００円の手数料を頂戴いたします。
当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
また、従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、個人データを提供する場合は、必要かつ適切な監督を行います。
個人データの安全管理措置に関する内容については、第13条に定める問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社では、お客様の個人データ等をAmazon Web Services, Inc.が提供するAWSにて保管しております。当社は、AWSのサービスを利用してお客様の個人データ等を海外で保管する場合は、該当国の制度等を把握して適切な安全措置を講じます。
1 当社は、ユーザー等情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2 変更後の本ポリシーについては、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイト又は本サービス上での掲示、又はユーザー等に電子メール等の電磁的記録方法での通知その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザー等の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザー等の同意を取得します。
当社の取り扱うユーザー等情報に関するご意見、ご質問、開示等の要求、苦情のお申出その他ユーザー等情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
株式会社Paddle 個人情報取扱いに関するお問い合わせ窓口
住所：東京都渋谷区東2-25-3 4FB
電話番号：03-6262-9614
e-mail: cs_poiq@paddle-inc.jp
個人情報取扱責任者：代表取締役 井手悠仁
令和7年2月1日 制定